37.人事部组织的年终述职工作如期进行,除参加深圳博览会的营销员外,将近20人参加了为期一天的述职评议会。
李亮首先对自己的工作进行了述职,然后代表第二事业部汇报了年度工作业绩。徐帆发现,几乎80%以上的营销员都花了大量的篇幅讲述自己如何如何的辛苦,如何如何的努力,汇报业绩时也只说了完成的数额,只字未提年度目标任务。他不由得苦笑了一下。
作为行政总监,徐帆理所当然成为本次述评的第一负责人。看到全体营销员述职完毕,他环视了一下会场,宣布了评议顺序,第一轮评议由人事部付薇薇和黎经理发表看法,第二轮评议由参加会议的高管汪前进发言,第三轮由他自己作总结发言。
付薇薇故作感动地笑了笑,站起身来环绕会场鞠了一躬,“我是第一次参加这样的评议会,也不知道说些什么,不过我感觉各位营销员真的很辛苦,我代表人事部向各位表示感谢。我的发言完了。”
徐帆望了一下准备坐下去的付薇薇,象征性地点了点头。她的发言水平早在意料之中。
徐经理毕竟是从事多年人事工作的老管理人员,讲话一套一套的,从绩效考核的重要性,业绩考核的操作办法到公司绩效管理制度几个方面对本次述职会议进行了小结。他的发言结束时,会场里响起了稀稀拉拉的掌声。
掌声停了下来,徐帆从座位上站起来,“下面请公司高管汪校长对本次述职进行点评,大家欢迎。”
汪前进清了清嗓子,身体努力往后挺了挺,“各位同仁,今天是一年一度的营销员述职大会。作为负责教育工作的管理者,我不便对大家的工作进行褒贬,特别是对于软件开发与软件营销,我更是门外汉,所以我没有更多的话要讲。只希望各位继续发扬不怕苦、不怕累的精神,认真总结经验教训,争取把明年的营销工作做得更好。谢谢大家!”
应该说,徐帆还是第一次在正式场合听汪前进讲话,原本以为他会对本次述职有个中肯的评议,不承想他完全按照官场法则在演绎,看来大有都不想说真话,都不敢得罪人,为了公司的利益,他只能选择再次当恶人。
休息十分钟后,与会代表再次走进会场坐下来,少数熟悉徐帆性格的人心中开始忐忑不安,多数人则抱着心安理得的态度静观其变。
徐帆本是一个不苟言笑的人,但此刻为了缓和气氛,努力挤出一丝笑容来。他再次环顾了一下会场,“今天花了差不多一整天的时间,都在听各位营销员的工作汇报,给我的整体感觉是三句话:避重就轻,空洞无物,不敢担当。为什么这样说呢?在我看来,各位的营销工作其实跟学校的招生工作有着很多相似的地方,结果都只有一个:用业绩说话,拿成果证明。
“当然,招生工作是阶段性的,汪校长已经在每个学期开始后进行过全面总结,我这里不多讲。
“不错,我们的主要工作是从事软件开发和推广,没有开发和创新,市场需求再大也只能望洋兴叹。如果我们开发了好的软件,却不能及时向市场进行推广,而将它束之高阁,也不可能为公司创造效益。所以说,营销工作的好坏关系着公司的生存和发展。
“作为营销员,只强调自己如何如何辛苦,如何如何努力,那业绩呢?是不是辛苦了就一定有业绩?是不是努力了就一定业绩优秀?我看不见得。我认为,我们今天的述职应该从两个方面来体现:一是数字化,二是表格化。营销必须用看得见的数字来表明自己的努力确实赢得了回报,比如讲,张三的年度营销目标是300万,完成了270万,达标率就是90%,要进行考核,也就是说要按比例进行处罚;如果完成了330万,超过了30万,像这样超额完成任务的,一定要奖励,而且要重奖。只有这样,我们才有可能整体达成目标。
“我想请人事部做好这样的工作,坚决按照年初设定的销售目标对每个区域、每个营销员进行严格考核,奖优罚劣,对个别业绩特别差的没有担当的营销员要通过考核后进行劝退。公司是以赢利为目的的经济实体,而不是慈善机构,来不得半点虚伪,我们必须引入竞争机制,真正做到‘能者上,平者让,庸者下’……”
热烈的掌声持续了一分多钟,会议在最激烈的时候宣布结束。